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Le centre d'aide Evxonline met à disposition de tous des documentations commerciales et techniques.
Il y a actuellement 71 documentations que vous pouvez parcourir dans les rubriques ci-dessous.
Il est aussi possible de faire une recherche à l'aide du formulaire de recherche ci-dessus.

Les catégories

Informations générales

  • Support technique et commercial

    ( 3 )
    Le fonctionnement de notre support en ligne et téléphonique.

  • EvxOnline

    ( 3 )
    Des informations sur notre société, notre équipe, notre activité.

  • Commandes

    ( 5 )
    Pour savoir comment commander, quels moyens de paiement utiliser, quels sont les durées d'engagement.

  • Hébergement mutualisé

    ( 8 )
    Pour mieux connaitre nos offres d'hébergement mutualisé (domaine, nombre de sites, versions de php, ...).

  • VPS

    ( 1 )
    Pour mieux connaitre nos offres VPS (sauvegardes, infogérance, prix, ip, trafic, ...).

  • Nom de domaines

    ( 3 )
    Les noms de domaines chez Evxonline : informations sur les dépôts et transferts, domaines externes, date d'expiration, ...

  • Emails

    ( 2 )
    Nos prestations emails : offres, quotas, ...

  • SSL

    ( 2 )
    Le prix des SSL, l'utilité, let's encrypt, ...

  • Transferts

    ( 1 )
    Le fonctionnement de notre prestation de transferts de sites Internet.

  • Sauvegardes

    ( 2 )
    Ce qu'il faut savoir sur les backups Evxonline : fonctionnement, l'utilité, prix, ...

Informations techniques

  • Serveurs VPS / Cloud

    ( 2 )
    Redémarrer un serveur vps, le réinitialiser, gestion fail2ban, installer un produit, ...

  • Noms de domaines

    ( 9 )
    Gestion des DNS, redirections 301, tester son site sans changer les dns, ...

  • Base de données

    ( 1 )
    Importer une base de données, retrouver ses identifiants mysql, variables php pour se connecter à mysql, ...

  • FTP

    ( 2 )
    Connexion avec Filezilla, problèmes ftp, récupérer ses identifiants ftp, ...

  • Emails

    ( 6 )
    Créer une boite email, la fonction mail() de Php, configurer une boite email dans un logiciel de messagerie, ...

  • Sécurité et certificat SSL

    ( 4 )
    Gestion d'un site malveillant, utiliser le https, conseils après un hack, ...

  • PHP

    ( 1 )
    Récupérer la version de PHP, installer un module php, fpm, ...

  • Référencement

    ( 2 )
    Savoir si un site est bien indexé dans Google, conseils pour améliorer son référencement, ...

  • CMS

    ( 5 )
    Sécuriser un Cms, configurer et installer un Cms, optimiser l'affichage d'un site, ...

  • Plesk

    ( 3 )
    Créer un compte ftp sous Plesk, ajouter un alias de domaine, changer la version de Php d'un site, ...

  • DNPanel

    ( 2 )
    Ajouter un alias avec Dnpanel, un domaine, changer les paramètres ftp, changer de version Php, ...

  • Définitions

    ( 0 )
    Définitions de termes liés au web : nom de domaine, espace disque, host, document root, ...

  • Problèmes d'affichage de votre site

    ( 3 )
    Pour régler les problèmes d'affichage de votre site.

  • Divers

    ( 1 )
    Questions réponses diverses.